Chatwork株式会社様の導入事例インタビュー

まずは御社の事業内容からご紹介いただけますでしょうか？

Chatwork株式会社は、導入社数39.7万社以上（2023年3月末日時点）のクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。

動画の制作を決められた背景や目的について教えていただけますか？

当社マーケティング部門のクリエイティブチームでは、ユーザー獲得を目的に広告に関するクリエイティブの制作を中心に行なっています。今回は広告出稿用の動画を複数パターン制作する必要があり、ご依頼先を探していました。

動画制作をするにあたって、弊社へのご依頼を決めていただいたのはどのような理由がありますか？

制作実績のクオリティの高さと、予算内で複数の動画を制作できることから発注を決めました。以前から動画は制作していたのですが、新しいデザインパターンにも挑戦してみたいと思ったのも、Lumiiさんにご依頼した理由の1つです。

弊社と動画制作を進めていく中で、よかった点があればぜひ教えてください。

まず、ブリーフィング時点で見せ方のアイデアをいただき、スタート時点から共通認識を持って進められた点が良かったと思います。

その後、画像コンテで構成チェック、絵コンテで見せ方をチェックするプロセスを踏むことができたため、初稿でもおおよそイメージ通りの動画を仕上げていただき、大幅な修正なく進めることができました。

初稿動画をいただいたときに、絵コンテよりも大幅にクオリティが上がっていて、良い意味で驚きがありましたね。

そのようにおっしゃっていただけて良かったです。
今回の動画制作の中でこだわったポイントがあれば教えてください。

イラストを活用して動画を制作することで、実写では表現しきれない内容を映像で伝えたいと考えていました。

イラストをスムーズに動かして、わかりやすく、かつクオリティも高く仕上げてくださったので、しっかりと伝わる動画を制作できたと思います。

制作した動画はどのようにご活用いただいていますか？

今回制作した動画はYouTube広告に出稿しています。広告パフォーマンスも全体的に良い傾向です。複数パターンで効果検証をしているので、今後勝ち筋を見つけて、次回の制作に活かしたいと考えています。

Lumiiさんはクオリティが高いので、他部署のクリエイティブ担当チームにも紹介してます。

Lumiiのご利用についての満足度を教えてください。

手戻りなく進められたことと、希望通りのクオリティの高い動画を制作していただけたので、満足しています。

また複数本の動画を制作していく中で、お互いの目線も合わせていくことができました。当社が伝えたいことを、うまく汲み取っていただけるので、コミュニケーションの面でもとても助かっています。

ありがとうございます。
Lumiiはどのような会社におすすめのサービスでしょうか？

まずは、コストを抑えて複数の動画を制作したい会社におすすめです。広告の出稿時などは、複数パターンの効果検証が必要になると思うので、そのような場面で活用できるサービスですね。

あとは、もう少し費用をかけて長尺の動画を制作する場合にも、おすすめのサービスかと思います。

長尺の制作事例も見せていただきましたが、非常にクオリティが高く、想像よりも費用が抑えられそうだったので、機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。