株式会社ミナジンの導入事例インタビュー

今回はよろしくお願いいたします。まずは、貴社の事業内容について伺えると嬉しいです。

はい、弊社はHRに関連する事業を複数展開しています。

その中でも注力しているのが、クラウド型勤怠管理システムの開発・販売です。

また、その他には給与計算のアウトソーシングや、人事労務における制度設計などをサービスとして展開しています。

ありがとうございます。その中で重地さんの業務内容はどういったものになるのでしょうか？

私はマーケティング全般を担当しています。

リード獲得・リード育成を行ったり、サービスの認知向上のための各種施策の実行をしているイメージですね。

あとは一部広報のようなこともしています。

今回動画制作を行うことになった背景について伺えますか？

弊社のサービス利用を検討されている方向けに、よりサービス内容の理解を促したいと考えていたのですが、弊社のWebサイトなど、お客様の目に触れる場所に動画が一つもなかったので、今回動画を作ろうということになりました。

特に今は商談もほとんどがオンラインになるので、いつでも誰でも弊社のサービスがパッと見れるように動画があると良いだろうと考えて、動画の制作を依頼させていただきました。

ちなみに動画を制作する前にはどういった課題がありましたか？

テキストのみの訴求だと、他社との違いや弊社の良さをすぐに伝えられないことに課題を感じていましたね。

勤怠管理システムは無料のサービスも合わせると、200種類近くあると言われていまして、どうしても法律などが絡むので、差別化するのが難しいんです。

そうした状況の中で、テキストや画像のみだと、サービス訴求にどうしても限界があると思っていました。

Lumii（弊社）に動画制作をご依頼いただいた背景などはありますか？

金額感が希望通りだったということと、担当者の方との相性で依頼先は決めましたね。

複数の会社さんに問い合わせしたのですが、Lumiiさんには少ないラリーで弊社の要望を理解していただけたので、テンポよくプロジェクトを進めていけそうだと感じました。

そうしたコミュニケーションの部分でLumiiさんが一番よかったと思い、発注させていただきました。

実際にLumiiと動画の制作を進めていってよかったと思える点はありますか？

先ほどもお伝えしたように、やりとりがすごくスムーズだったというところもよかったですし、弊社側のニュアンスを汲み取っていただけたのも助かりました。

「こんな感じにしてほしい」という弊社の要望を、しっかり理解していただいて、認識の乖離がなくプロジェクトを進めることができたのはありがたかったです。

あとは柔軟性があったのもよかったです。

弊社も動画制作が初めてのことだったので、お伝えしていた内容が、次のフィードバックで変わってしまうことがあったのですが、そういった部分もスムーズにご対応いただけました。

今回の動画制作でこだわっていたポイントはありますか？

そうですね、初めて弊社のWebサイトに訪れた方であっても、すぐにサービスの特徴がわかるように専門用語などは極力使わずに動画を作るようにしました。

弊社側の事情でサービスのUIを今回使えなかったと思うのですが、そういった状況の中でもうまくイラストの動きを使ってわかりやすい表現にできたかと思います。

このあたりもLumiiさんからのご提案は社内でも評判よかったですよ（笑）。

ありがとうございます（笑）。ちなみに、今回動画を制作したことで実感されている効果などはありますでしょうか？

動画をアップするのがこれからになるので、社内上の評価という観点にはなってしまうのですが、普段このサービスに携わっていない社内メンバーからは「わかりやすい」という声はいただけましたね。

社内の別事業部の方から「こんな特徴があるんだって初めて知りました。」みたいなコメントもありました（笑）。

ですので、初めてサービスを知った方にとっても、理解しやすい動画にはできているかと思うので、それはよかったですね。

今後は動画をどのように活用されていく予定でしょうか？

まずはサービスサイト上に掲載をしたいと思っているのと、今後は弊社のオウンドメディア内にも掲載して、より広くサービスを認知してもらうためにさまざまなチャネルで使っていきたいと思っています。

あとは、商材の機能をより細かい部分まで説明する動画であったり、弊社の人事評価の別サービスでもまた動画を作ることを検討しています。

最後に、Lumiiへの依頼を迷っている方向けに一言ありますでしょうか？

そうですね、Lumiiさんは発注者側のオーダーの意図を汲み取って、それをスムーズに形にしてくれるので、そういったコミュニケーションを求めている方にはおすすめのサービスだと思います。