スマホやインターネット環境の進化に伴い、注目されているのが「動画マーケティング」です。
動画広告や、YouTubeを始めとした動画共有プラットフォームが普及したことで、多くの企業が動画マーケティングに取り組んでいます。
本記事では、動画マーケティングの基本から、メリット・効果、成功のポイント、企業の成功事例、外注時の注意点など、動画マーケティングに取り組む企業が知っておきたいことを詳しく解説しています。
動画マーケティングの実施をご検討されている場合には、ぜひ本記事を参考にして、自社のビジネス成長に活かすヒントを見つけてください。
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動画制作費用を従来の1/3以下にしながら、ハイクオリティな動画を制作可能。
戦略のご相談・壁打ちは無料ですので、動画マーケティングのお悩みがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
目次
動画マーケティングとは？
動画マーケティングとは、企業や個人が自らの製品・サービス・ブランドなどを動画を活用して宣伝・販促する取り組みを指します。
従来、映像を活用したマーケティングはテレビCMが一般的で、大きなコストがかかる施策が主流でした。
しかし、YouTubeやInstagram、TikTokといった動画共有サービスやSNSの登場により、少ない予算でも動画を活用できるようになり、大きくの企業が動画マーケティングに取り組むようになりました。
現在、動画マーケティングは単なるプロモーション手段にとどまらず、企業のブランディングや商品・サービスの理解を深めてもらうための重要な施策として位置付けられています。
動画マーケティングが注目される理由
動画マーケティングがこれほどまでに注目されている理由は主に以下の2点です。
- 5G対応スマホの普及
- 動画コンテンツの情報力
それぞれの理由について詳しく解説します。
5G対応スマホの普及
動画マーケティングが注目される最も大きな要因の一つが、通信インフラの急速な進化です。
特に日本国内で2020年からサービスが展開された「5G」は従来の4Gに比べて通信速度が飛躍的に向上し、大容量の動画でもストレスなく再生できるようになりました。
またYouTubeやTikTokなどの利用者数増加に伴って、スマホで動画を視聴することが当たり前の習慣になっている人も増えています。
多くの人が動画を日常的に視聴している現代において、企業は必然的に動画コンテンツの活用を強化するようになりました。
動画コンテンツの情報力
動画マーケティングが注目されるもう一つの理由は、動画コンテンツが持つ圧倒的な情報量と伝達力です。
テキストや画像だけでは表現しきれない「動き」「表情」「音声」など複数の要素が絡み合い、よりインパクトのあるメッセージを伝えることができます。
またより多くの情報量を伝えられる結果、より視聴者の共感を得ることも可能です。
結果として、ブランドの好意度を高めたり、購買行動を促進したりといった効果が期待できます。
この動画ならではの訴求力が、動画マーケティングを実施する企業を増加させる大きな要因となっています。
動画マーケティングのメリット・効果
動画マーケティングには主に以下のメリット・効果があります。
- 短時間で多くの情報を与えられる
- 視聴者の記憶に残りやすい
- 拡散されやすく認知効果が高い
- 効果検証しやすく継続的に改善できる
- 低予算から始められる
それぞれのメリット・効果について詳しく解説します。
短時間で多くの情報を与えられる
動画マーケティングは、短時間で多くの情報を与えることができます。
アメリカの調査会社であるForrester Research, Inc.のDr. James McQuivey氏は、1分間の動画は約180万語分のテキストに相当すると述べています。
出典：How Video Will Take Over The World
このように、動画はテキスト主体のコンテンツに比べて圧倒的に多くの情報を、短時間で視聴者に届けることができます。
また商品・サービスの利用シーンや操作方法をビジュアルで説明することで、よりわかりやすく説明することも可能です。
視聴者の記憶に残りやすい
動画マーケティングは、視聴者の記憶に残りやすいことも大きなメリットです。
アメリカ国立訓練研究所が発表した「ラーニングピラミッド」では、テキストでの読書よりも、視聴覚を活用した学習の方が、記憶の定着率が2倍高かったことが示されています。
また印象的なシーンや、ストーリー性のある動画は視聴者の記憶に強く残りやすい傾向があります。
結果として、第一想起を獲得しやすくなるため、動画を活用したマーケティングは非常に効果的であるといえます。
拡散されやすく認知効果が高い
動画コンテンツは拡散されやすいため、認知効果が高いこともメリットです。
YouTube、Instagram、TikTok、Xなど、あらゆるSNSでは動画のアップロードも可能であり、話題性のある動画は瞬く間に拡散されます。
テキストや画像と比較して、インパクトを与えやすい動画だからこそ、より多くの拡散を狙うことも可能です。
幅広い層にリーチする場合には、通常多額の広告費が必要になりますが、拡散されることで広告費を大きくかけずとも、広範囲にリーチすることができます。
効果検証しやすく継続的に改善できる
動画マーケティングでは、再生回数や視聴維持率、エンゲージメント率（いいね・コメント・シェアなど）、クリック率、コンバージョン率といった幅広いデータを取得できます。
たとえばYouTubeアナリティクスや各SNSの分析ツールを活用することで、人気のある動画や、ユーザーの離脱タイミングなどを調査することが可能です。
このデータをもとに、動画の長さや構成、サムネイル、タイトル、説明文、配信時間などを改善することで、より効果の高い動画マーケティングを実現できます。
テレビCMなどの従来の動画施策と比較して、PDCAを回しやすく、継続的にパフォーマンスを改善できます。
低予算から始められる
テレビCMの場合、動画制作と広告費を合わせて数千万円以上の予算が必要となる場合もありますが、近年では数万円程度の低予算から動画マーケティングを実施できます。
スマホや無料の動画編集ソフトでも十分クオリティの高い動画を制作でき、YouTubeや各SNSも無料であるため、ほとんどコストをかけないことも可能です。
もちろん、ハイクオリティな動画を制作したい場合には、プロに外注する必要がありますが、そうでない場合には自社で手軽にテストすることもできます。
動画マーケティングのデメリット
動画マーケティングの主なデメリットは以下の3点です。
- 動画制作のノウハウが必要
- 動画制作に時間がかかる
- 炎上リスクがある
それぞれのデメリットについて解説します。
動画制作のノウハウが必要
動画マーケティングを実施するためには、一定以上の動画制作ノウハウが必要です。
マーケティング効果の高い動画を制作するには、適切な企画・構成を作成する必要があり、演出、テロップ、BGM、台本などあらゆる要素におけるスキルが求められます。
また簡易的な動画であれば、スマホや無料の動画編集ツールでも十分ですが、より高品質な動画を作ろうとすると、撮影機材や編集ソフトウェアを使いこなすスキルが不可欠です。
自社に動画制作のノウハウがなければ、外注するか新たに人材を採用・育成する必要があります。
動画制作に時間がかかる
動画を制作するためには、企画、撮影、編集などが必要になり、一般的には完成まで1〜2ヶ月程度の期間を要します。
テキストのみのコンテンツの場合には、早ければ1日程度でコンテンツを作ることもできますが、動画の場合には、どうしても時間がかかります。
そのため、プロジェクトを開始してから、動画が完成し、結果が見えるまでにはある程度の期間が必要です。
動画マーケティングを実施する上では、動画制作にかかる時間も考慮して、適切な目標を設定することが重要です。
炎上リスクがある
動画内容によっては、炎上リスクもある点は注意が必要です。
企業のブランドイメージを高めるつもりで作った動画が、視聴者の倫理観や社会通念に反すると判断された場合、一気に批判が殺到するケースが少なくありません。
また出演者がトラブルを起こしてしまった結果、動画自体にネガティブな印象を持たれてしまう可能性もあります。
炎上リスクを考慮した上で、企画段階から社内外でチェック体制を整え、問題のない動画になっているかを慎重に確認することが重要です。
動画マーケティングを成功させるためのポイント
動画マーケティングを成功させるためのポイントは以下の5点です。
- 動画マーケティングの目的を明確にする
- ターゲットを明確にする
- KPIを適切に設定する
- 最適な配信媒体を選ぶ
- 施策に合わせて動画制作会社を選ぶ
それぞれのポイントについて詳しく解説します。
動画マーケティングの目的を明確にする
動画マーケティングを成功させるためには、まずは目的を明確にすることが重要です。
ブランディングのためなのか、商品認知度の向上なのか、顧客とのエンゲージメント強化なのかなど、目的によって制作する動画の内容や、配信先は大きく異なります。
目的が曖昧な状態で動画の制作を進めてしまうと、施策の方向性に一貫性がなくなり、成果につながらない施策になってしまいます。
あらかじめ社内で合意形成を行い、目的を整理した上で動画マーケティングに取り組みましょう。
ターゲットを明確にする
動画マーケティングに限らず、マーケティングにおいては「ターゲットの明確化」が重要です。
年齢・性別・地域などのデモグラフィック情報だけでなく、ライフスタイルや価値観、行動特性などのサイコグラフィック情報を踏まえたターゲット設計が必要です。
ターゲット像が具体的であればあるほど、より訴求力の高い動画を制作できます。
ターゲットのニーズを押さえた動画を制作することで、大きな成果につなげていくことができます。
KPIを適切に設定する
動画マーケティングにおいては、適切なKPI設定も非常に重要です。
目的に応じて、たとえば以下のように指標を設定することが考えられます。
- 認知度向上：再生回数、インプレッション数
- エンゲージメント強化：視聴維持率、コメント数、シェア数
- 売上拡大：クリック率、コンバージョン率
事前に適切なKPIを設定できていないと、施策の良し悪しを判断できません。
またKPIを複数設定する場合には、優先順位を明確にし、目的達成に直結する指標を優先的にモニタリングしましょう。
最適な配信媒体を選ぶ
動画マーケティングで活用できる媒体は数多く存在します。
YouTubeやInstagram、TikTok、X、Facebookのほか、街頭広告や交通広告、コネクテッドTVまで、さまざまです。
それぞれの媒体ごとに、リーチできるユーザー数、ユーザー層、動画フォーマットなどが異なるため、目的やターゲットに合わせて最適なプラットフォームを選ぶことが重要です。
媒体の種類や選定には専門的な知識やノウハウが必要となるため、可能であれば動画マーケティングを専門としている企業に相談してみましょう。
施策に合わせて動画制作会社を選ぶ
「プロレベルのハイクオリティな動画が必要。」
「自社のリソースでは制作が間に合わない。」
このような場合には、動画制作会社に外注する必要があります。
一見すると同じように見える動画制作会社でも、それぞれ得意分野や予算感、納品までのスピード感が異なります。
特に動画マーケティング施策の場合には、「マーケティング支援」までを行なっている会社なのか確認しておきましょう。
動画制作会社の中には、制作のみにしか対応しておらず、マーケティング支援ができない場合もあるため、注意が必要です。
動画マーケティングにおける重要戦略「HHH戦略」とは？
動画マーケティングにおいて、コンテンツを体系的に整理し、ユーザーとの関係を強化する方法として知られているのが「HHH戦略」です。
2014年にGoogleが提唱した戦略であるため、古いイメージを持たれていることもありますが、現代でも効果的な動画マーケティング戦略です。
参考：https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-strategies/video/schedule-your-content/
「HHH戦略」とは、HERO動画、HUB動画、HELP動画の3種類の動画を適切なタイミングで展開することで、効果的な動画マーケティングを実現できるという戦略です。
HERO動画、HUB動画、HELP動画のそれぞれの役割について見ていきましょう。
HERO動画
HERO動画は、大きな話題性や拡散力を狙い、広く認知度を高めるための動画コンテンツです。
たとえば、新商品のローンチに合わせて大々的にCMのようなインパクトのある動画を公開し、SNSやメディアに取り上げられることを狙います。
また制作コストや工数の関係から、年に数回の大きなイベントやキャンペーン時に制作されることが多いです。
HERO動画の目的は、一度の施策で認知度を大きく高めることであるため、インパクト重視の演出や著名人の起用など、話題性を意識した施策が取られやすいのが特徴です。
HUB動画
HUB動画は、既存のファンやフォロワーと継続的につながりを保ち、顧客化を促すための動画コンテンツです。
商品・サービスの魅力を継続的にわかりやすく伝えることで、視聴者との信頼関係を深めていきます。
購買促進やファン化を進めていくためは、HUB動画による継続的なコミュニケーションが重要です。
HELP動画
HELP動画は、ユーザーの疑問や課題を解決するための動画コンテンツです。
商品・サービスの使い方紹介動画や、よくある質問への回答動画、トラブルシューティングの解説動画などが該当します。
HELP動画が充実していると、顧客からの問い合わせ対応の工数削減にもつながるほか、商品・サービスに対する疑問点が解消されて購買を促す効果も期待できます。
HERO動画やHUB動画が主にエンターテインメント性やブランド訴求を重視するのに対し、HELP動画は実用性や解決策の提供に重きを置くのが特徴です。
動画マーケティングの成功事例
ここでは、動画マーケティングの成功事例を紹介します。
動画マーケティングの戦略を考える際に、ぜひ本事例を参考にしていただければ幸いです。
株式会社テラスカイ：企業YouTubeチャンネルで1万人以上の登録者数を獲得
株式会社テラスカイは、ビジネス層・学生層の認知向上を目的にYouTubeを活用した動画マーケティングに取り組みました。
同社の執行役員を務めるお笑い芸人の「厚切りジェイソン」がMCを務め、最先端のITテクノロジーについてのコンテンツを発信しています。
企業YouTubeチャンネルでありながら、登録者数は1万人を超え、多くのユーザーの認知獲得に成功しました。
同社とのインタビューの様子は以下の記事からご覧いただけます。
参考：企業YouTubeチャンネルの頼れるパートナーです。登録者数も1.2万人を突破しました。
株式会社DATAFLUCT：20分の商談が必要だった内容が数分間の動画で理解してもらえるように
株式会社DATAFLUCTは、展示会の出展に合わせて、サービス紹介動画の制作に取り組みました。
従来は商談で20分間の時間をかけて説明する必要があったものの、わかりやすいサービス紹介動画を制作することで、たった数分間でサービス内容を理解してもらえるようになりました。
結果として展示会で効果的な営業を実現することに成功しています。
同社とのインタビュー記事は以下よりご覧いただけます。
参考：数分の動画でサービスのことを理解してもらえるようになった。
株式会社iiba：動画を活用することで複数のピッチイベントで受賞
株式会社iibaは、ピッチイベントの出場に合わせて、サービス紹介動画の制作に取り組みました。
提供しているアプリの世界観と機能をバランス良く伝える動画を制作することで、複数のピッチイベントで受賞することに成功しました。
ピッチイベントのように短時間でサービスの魅力を伝える必要がある場合にも、動画コンテンツは非常に効果的です。
以下は同社とのインタビュー記事です。
参考：ピッチ出場にあわせて動画を制作し、複数のピッチで受賞できました。
動画マーケティングは内製で進められる？
動画マーケティングは、自社に動画制作体制と動画マーケティングのノウハウがある場合であれば、内製でも進められます。
一方、動画制作の体制がなかったり、動画マーケティングのノウハウがなかったりする場合には、失敗してしまうリスクが伴います。
簡易的な動画で十分な場合や、広告費などのコストリスクがない施策であれば、小さな失敗で済みますが、そうでない場合には、プロの動画マーケティング会社に相談するのがおすすめです。
動画マーケティング会社に依頼する場合、外注費もかかりますが、その分動画のハイクオリティな動画を制作でき、適切なマーケティング戦略により、動画マーケティングの成功確率を高めることができます。
また外部に依頼するため、自社内の工数もほとんどかける必要がなくなります。
相談までは無料で対応している会社が多いため、動画マーケティングを実施する際には、ぜひ一度プロの動画マーケティング会社に相談してみてください。
マーケティング用の動画を外注する際の注意点
マーケティング用の動画を外注する際の注意点は、以下の3点です。
- 制作だけでなくマーケティングに精通した会社を選ぶ
- 自社に類似した業界の支援実績があるかを確認する
- 動画1本あたりの単価が高すぎないか確認する
それぞれの注意点について解説します。
制作だけでなくマーケティングに精通した会社を選ぶ
マーケティング用の動画を外注する際に最も重要なことは「マーケティングに精通した動画制作会社」を選ぶことです。
国内だけでも数多くの動画制作会社があり、美しい映像やインパクトのある映像を作ることを得意としているものの、マーケティング視点での動画制作は苦手としている会社もあります。
また動画制作後の動画活用や、広告運用の支援実績が乏しいケースもあります。
そのため、正式に発注する前に、「動画の企画にマーケティング視点があるか」、「過去の動画マーケティング支援実績が豊富か」を確認しておきましょう。
自社に類似した業界の支援実績があるかを確認する
動画マーケティングの成功確率を上げていくためには、外注先が自社に類似した業界の支援実績があるかを確認することも重要です。
幅広い業界での支援実績がある会社もあれば、特定の業界の実績に偏っている会社もあります。
似ている業界の支援実績がある場合には、業界特性をすでに理解してもらえているため、スムーズにコミュニケーションを取ることができます。
多くの場合、動画制作会社のホームページに過去支援してきた会社や業界に関する情報があるため、問い合わせ前に一度目を通しておきましょう。
動画1本あたりの単価が高すぎないか確認する
マーケティング目的で使用する動画の場合、1本あたりの単価も重要な要素です。
施策にもよりますが、動画マーケティングでは多くのケースで、継続して改善することを前提に複数の動画を制作することになります。
特にSNSなどに動画をアップロードする場合には、数百本単位で動画を作る場合もあります。
そのため動画1本あたりの単価が高すぎてしまうと、想定していた改善ができず、成果に結びつかないまま施策が終了してしまうことになりかねません。
動画を外注する際には、数社で相見積もりを取り、相場と比較して単価が高すぎないかを確認しましょう。
動画マーケティングに関するおすすめの本
ここでは、動画マーケティングをさらに深く学びたい方向けに、参考になる書籍を3冊ご紹介します。
- 売り上げ・集客に繋がる 動画マーケティング トーク術&撮影・制作テクニック
- 最速で結果を出す「ＳＮＳ動画マーケティング」実践講座
- KPI・目標必達の動画マーケティング 成功の最新メソッド
それぞれの書籍の概要について見ていきましょう。
売り上げ・集客に繋がる 動画マーケティング トーク術&撮影・制作テクニック
本書では、映像ディレクターが撮影・制作の基本を、アナウンサーが伝わるトーク術を、初心者にも分かりやすく解説されています。
企業の広報担当者や、自社サービスをPRしたい事業主の方など、これから初めて動画マーケティングを実施するという方におすすめの書籍です。
最速で結果を出す「SNS動画マーケティング」実践講座
本書では、動画とSNSを掛け合わせて効率的に売り上げをアップするための具体的な戦略が解説されています。
Instagram、TikTok、YouTube、Facebook、LINEなど、各プラットフォームに適した戦略を身につけることができるため、幅広くSNSマーケティングを押さえたい場合におすすめです。
KPI・目標必達の動画マーケティング 成功の最新メソッド
本書では、動画制作前の企画・戦略の考え方、内製時の撮影・編集方法、外注時のポイントなどについて解説されています。
また動画制作後のSNS・YouTube活用や、動画広告の出稿ポイントなどについても詳しく書かれており、動画マーケティングにこれから取り組みたい方にぴったりの一冊です。
動画マーケティングによって事業の成長を加速させよう
本記事では、動画マーケティングの基本的な概念から、メリット・デメリット、成功のためのポイント、内製と外注の考え方、重要な戦略である「HHH戦略」、さらに成功事例やおすすめ書籍までを幅広くご紹介しました。
効果の高さから、動画をマーケティングに活用する企業は今後ますます増えていくことが予想されます。
ぜひ本記事の内容を参考にしていただき、自社の事業成長にお役立ていただければ幸いです。
また弊社では、1,000社以上の支援実績をもとに、効果的な動画マーケティング支援を行うサービスを提供しています。
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